RSC: Por un Turismo Ético y Sostenible de todos y para todos

Artículo de opinión personal enviado por Jose J. Márquez Espino

Es  la obligación de todos y cada uno de nosotros, de los profesionales del turismo, de los legisladores,  de la comunidad internacional, de los consumidores de turismo, de la sociedad de los países emisores y receptores lograr que los destinos turísticos sean sostenibles, minimizar el impacto negativo en el medio ambiente, el patrimonio cultural y la sociedad y hacer de ellos un lugar seguro para todos los niños y las niñas frente a la explotación sexual comercial infantil en los viajes.
Dentro del marco de ejecución  de la RS tanto a nivel corporativo como  Administrativo e institucional  ya  sea en su aplicación de técnicas de marketing, como técnicas de gestión de calidad en el servicio prestado o de criterios en la ejecución de planes de desarrollo sostenible lo cierto es que la Responsabilidad Social Corporativa en el ámbito turístico es mucho mas profunda e implica una mayor interacción e implicación entre los distintos agentes participantes en la industria del turismo de lo que aparentemente revelamos y percibimos.
En la búsqueda de un turismo ético y sostenible y dentro de un marco reconocido y normalizado internacionalmente , es posible garantizar la ética de los distintos componentes de los viajes y del turismo ya sean económicos, sociales, culturales y ambientales, siendo preciso llevar a cabo actividades coordinadas y coherentes a todos los niveles.
Lo mas relevante de todo es que  el proceso de acción y efecto no pasa únicamente por manos de las empresas y de las instituciones sino que también se ve condicionado por el uso que los consumidores de turismo y que la sociedad en destino hacen de ello,  teniendo una papel fundamental  en el resultado final y en el impacto provocado en el ejercicio y desarrollo de la actividad.
Por lo tanto la  RS nos compete a  todos y todos los agentes implicados son responsables de su correcta aplicación; establecimientos, administraciones, instituciones ,legisladores, ONGS  y organizaciones asociadas y solidarizadas con la causa, los consumidores, la sociedad en destino, todos tienen la clave de este complejo proceso de desarrollo sostenible.
Los objetivos fundamentales del turismo, consisten en fomentar la paz, los derechos humanos, el entendimiento mutuo, el respeto para todos los pueblos y culturas y el desarrollo sostenible. En base a  ellos La OMT (organismo de las Naciones Unidas para debatir cuestiones de política turística) estableció El Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT y sus principios. Este código ajusta un marco de referencia global para el turismo responsable y sostenible y ha sido definido por la OMT para ayudar a maximizar los beneficios del turismo y minimizar a la vez su impacto negativo en el medio ambiente, el patrimonio cultural y la sociedad.

Dentro de estas políticas de ética, conducta y responsabilidad encontramos el Código de Conducta para la Protección de los Niños, Niñas y Adolescentes frente a la Explotación Sexual Comercial en los Viajes y el Turismo .Este código ha sido elaborado conjuntamente por la OMT y ECPAT, una red de organizaciones e individuos que trabajan contra la prostitución infantil, la pornografía infantil y la trata de niños/as y adolescentes con fines sexuales.
Actualmente la Organización Mundial de Turismo  se ha convertido en una pieza fundamental  en la búsqueda de erradicar la actividad del turismo sexual en el mundo entero. Y es que la OMT, ya nos advirtió en el año 1995 sobre el peligro que conlleva el turismo sexual, y por eso, hizo una declaración institucional en la cual rechaza esta actividad, explotadora y subversiva, denuncia y condena, en particular, al turismo sexual infantil, por considerarlo una violación al artículo 34 de la “Convención sobre los derechos del niño (Naciones Unidas 1989). La comunidad internacional ha declarado a través de diferentes instrumentos y resoluciones que la explotación sexual de la infancia y la adolescencia es un modo particularmente grave de vulnerar los derechos humanos resultando antagónica con los objetivos fundamentales del turismo  constituyendo así  una negación de su propia esencia.
Es  dentro de este segmento deplorable de turismo donde encontramos un ejemplo muy preciso  de interacción entre los distintos agentes participantes de la RSC en turismo en donde una acción conjunta llevando a cabo actividades coordinadas y coherentes a todos los niveles puede tener unos efectos de incalculable valor humano y social a través de la RS.
Según la OMT, actualmente, el 20% de los 700 millones de viajes que se realizan al año en el mundo, tiene como principal motivación el sexo. Un 3% de estos se refiere al turismo sexual infantil. Cada año, dos millones solo de niñas de entre 5 y 15 años de edad son incorporadas al mercado de  las relaciones sexuales comerciales. Estas cifras hablan por si solas de lo que representa hoy en día este tipo de actividades.
Adoptando los principios de los códigos mencionados los gobiernos de los países receptores y emisores a través de sus legisladores pueden endurecer o crear leyes, ya que en muchos de los casos y destinos son inexistentes dando lugar a un vacio legal donde la impunidad y la permisividad para la práctica de la actividad y recepción de estos criminales ,que haciendo uso del anonimato, del estar lejos de las restricciones morales y sociales  y sobre todo de la disponibilidad de niños y niñas se aprovechan de la industria turística y de este tipo de destinos calientes para cometer sus actos delictivos.
Por otro lado se hace necesaria la captación de los distintos agentes que participan en la infraestructura turística principalmente trasporte y alojamiento, mediante la captación y adhesión a la carta y los códigos ,los establecimientos hoteleros pueden ser un obstáculo  para la practica de los delitos dentro de sus instalaciones por parte de este tipo de turistas a la vez que pueden participar en la denuncia de dichos actos y así contribuir directamente a la erradicación del turista consumidor y a la concienciación del turista ocasional.
A su vez las empresas de trasporte aéreo que operan este tipo de destinos calientes se nos plantean como  un medio muy eficaz para la prevención, información y disuasión de dicha practica en destino informando a través de folletos y videos “publicitarios “durante sus trayectos a los pasajeros y clientes para que vean cual es la realidad con la que se van a encontrar en destino y comprendan así sus implicaciones morales y legales.
Es importante que la prevención e información sea generalizada para una buena concienciación ya que los turistas sexuales que se involucran con la niñez y adolescencia provienen de muy diversas profesiones y condiciones sociales. Pueden ser pedófilos con un deseo premeditado por niños y niñas o viajeros que no planifican su viaje con la intención de explotar a un niño o niña y se ven expuestos al fenómeno, consumiéndolo desde la impunidad sin reparar en ningún tipo de prejuicio moral o impacto ocasionado en el entorno con su acto “puntual”.
No obstante no podemos obviar la dificultad y la envergadura del cometido de los principios del código ya que en muchos casos en los distintos destinos calientes  el nivel de aceptación social y familiar a la hora de permitir este tipo de actividades en destino es enorme , siendo países muy castigados económicamente y poco desarrollados en muy diversos aspectos el dinero que pueda entrar en cada familia es para ellos ,sea cual sea su procedencia ,mas importante que el daño que se produce y que reciben estos niños y niñas explotadas sexualmente. Es aquí donde los demás entes y agentes externos asociados como UNICEF o SAVE THE CHILDREN  vinculados y comprometidos con la causa juegan un papel de inestimable valor a la hora de educar a la sociedad y las familias para que protejan a su hijos y así protejan su principal fuente de materia y recursos para el futuro  de su sociedad y entorno que son “SUS HIJOS” y NO SON CONSCIENTES QUE ESTAN MATANDO SUS PROPIAS ESPERANZAS DE FUTURO.
Recientemente y como ejemplo de compromiso con estos códigos éticos  El Grupo Iberostar ha acordado implementar este Código de autorregulación y de Responsabilidad Social Corporativa que refuerza la protección de los pequeños frente a la explotación sexual en los viajes y el turismo. Coincidiendo con el congreso internacional de ética y Turismo que se organizo en Madrid el septiembre de 2011 la Secretaría General de Turismo y Comercio Interior de España y la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Grupo Iberostar anuncio que firmaba la adhesión a los principios del Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT y del Código para la Protección de los Niños, Niñas y Adolescentes frente a la Explotación Sexual Comercial en los Viajes y el Turismo de ECPAT.
Joan Vargas, Director Corporativo de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa de IBEROSTAR afirmó que: “La adhesión a estos códigos representa un paso más en nuestro deseo de continuar trabajando en una política de Responsabilidad Social Corporativa sólida y acorde con los estándares internacionales. El Grupo Iberostar se suma al compromiso de promover, impulsar y sensibilizar los principios de estos dos Códigos a lo largo de toda su cadena de valor, garantizando así los más altos estándares de calidad, servicio y desarrollo sostenible.”
La captación y adhesión de estas grandes firmas operadoras de turismo son un pilar básico  para consolidar de una acción de RST coordinada solida y coherente. Al firmar este código ético  un operador de turismo que se opone al turismo sexual  atraerá a clientes que buscan operadores que respeten la ética y comprometidos con estos códigos éticos contribuyendo así a la sostenibilidad y al buen ejercicio de la actividad RST. Al adherirse al código el conjunto del  sector hotelero y la industria del turismo se comprometen a:

   a) Establecer una ética empresarial contra la explotación sexual comercial de la infancia

   b) Capacitar al personal de los países donde se explota sexualmente a la infancia

   c) Introducir cláusulas en los contratos con proveedores, en las que se establezca el repudio común a la explotación sexual de la infancia

   d) Proporcionar información a los viajeros sobre la explotación sexual de la infancia

   e) Proporcionar información a "personas clave" de los países de destino

   f) Realizar un informe anual.
En nuestras manos esta el desarrollar el turismo como instrumento importante para la paz y el entendimiento mundial, el desarrollo económico y el comercio internacional. Desde mi más modesta opinión, contamos con el potencial y los medios necesarios para mejorar nuestro entorno dignamente.

Enlace Código Ético Mundial para el Turismo de la OMT
http://www.terresdelebre.org/cat/doc/Castellano.pdf